Das Management der Netzwerk-Infrastruktur erfordert Zeit, Geld und spezielles Know-how. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihre Netzwerke effizient zu betreiben und gleichzeitig Ausfallzeiten zu minimieren. Dies erfordert qualifizierte Netzwerk-Experten und Ressourcen, die oft knapp bemessen sind.

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Ihr Netzwerk – Ihre Lösung: Xantaro macht es möglich

Xantaro bietet eine maßgeschneiderte Lösung für Ihr Netzwerkmanagement. Unser Team besteht aus über 80 zertifizierten Netzwerk-Experten, die Ihnen ein 24/7 Netzwerk-Management mit unterschiedlichen Leveln und Modulen bereitstellen.

Wir können Ihr gesamtes Netzwerk oder ausgewählte Teilbereiche übernehmen – flexibel, gezielt oder als vollständiges End-to-End-Netzwerkmanagement. Das Beste daran: Sie bestimmen, welche Leistungen Sie benötigen.

Managed NOC: Basic - Operations - Prediction

XNOC ist mit seinen Managed NOC Leistungen die umfassende Serviceplattform von Xantaro, die das Fundament für professionelle Managed NOC für Netzwerkmanagement bildet. Sie kombiniert die Kernleistung erstklassigem Service Management mit einer leistungsstarken Monitoring Engine, um eine nahtlose Betriebsunterstützung oder gar Betriebsverantwortung zu gewährleisten.

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Die Einstiegslösung Managed NOC: Basic bietet die essenzielle Grundlage für zuverlässige Betriebsunterstützung. Mit den Modulen Inventory Information, Monitoring und Alarming, sowie Qualification & Ticket Dispatching ermöglicht es Unternehmen, ihre Netzwerke effizient zu überwachen und erste Serviceanforderungen abzudecken.

Für erweiterte Anforderungen steht Managed NOC: Operations zur Verfügung, um zusätzlich mit den Leistungen rund um Incident Management in die Betriebsverantwortung einzutauchen. Dieses Modul kann flexibel auf verschiedene Service-Level-Optionen, 8x5 oder wahlweise 24/7-Unterstützung skaliert werden, um den Grad optimal an die individuellen Bedürfnisse anzupassen.

Um den Serviceumfang weiter auszubauen, bietet Managed NOC: Operations eine Reihe von optionalen Modulen und Add-ons, darunter:

  • Change Management oder Release Management für reibungslose Netzwerkänderungen.
  • EOL (End-of-Life) und EOS (End-of-Support) Analysen, um die Lebenszyklen Ihrer Geräte zu verwalten.
  • Security Bulletin Analysen, um Sicherheitsrisiken frühzeitig zu identifizieren und zu mitigieren.

Die Spitzenlösung der Plattform bildet Managed NOC: Prediction. Mit den prädiktiven Funktionen biten wir zukunftsgerichtete um Netzwerkdaten in Echtzeit analysieren. Je nach Module werden potenzielle Risiken erkannt und es ermöglicht, diese frühzeitig zu beheben, bevor sie zu einem Ausfall führen. Die prädiktiven Network Management Services sind darauf ausgelegt, Störungen zu erkennen, bevor sie geschehen, um eine maximale Netzwerkstabilität zu gewährleisten.

Managed NOC: Basic

Die Einstiegslösung Managed NOC: Basic bietet die essenzielle Grundlage für zuverlässige Betriebsunterstützung. Mit den Modulen Inventory Information, Monitoring und Alarming, sowie Qualification & Ticket Dispatching ermöglicht es Unternehmen, ihre Netzwerke effizient zu überwachen und erste Serviceanforderungen abzudecken.

Managed NOC: Operations

Für erweiterte Anforderungen steht Managed NOC: Operations zur Verfügung, um zusätzlich mit den Leistungen rund um Incident Management in die Betriebsverantwortung einzutauchen. Dieses Modul kann flexibel auf verschiedene Service-Level-Optionen, 8x5 oder wahlweise 24/7-Unterstützung skaliert werden, um den Grad optimal an die individuellen Bedürfnisse anzupassen.

Um den Serviceumfang weiter auszubauen, bietet Managed NOC: Operations eine Reihe von optionalen Modulen und Add-ons, darunter:

  • Change Management oder Release Management für reibungslose Netzwerkänderungen.
  • EOL (End-of-Life) und EOS (End-of-Support) Analysen, um die Lebenszyklen Ihrer Geräte zu verwalten.
  • Security Bulletin Analysen, um Sicherheitsrisiken frühzeitig zu identifizieren und zu mitigieren.

Managed NOC: Prediction

Die Spitzenlösung der Plattform bildet Managed NOC: Prediction. Mit den prädiktiven Funktionen biten wir zukunftsgerichtete um Netzwerkdaten in Echtzeit analysieren. Je nach Module werden potenzielle Risiken erkannt und es ermöglicht, diese frühzeitig zu beheben, bevor sie zu einem Ausfall führen. Die prädiktiven Network Management Services sind darauf ausgelegt, Störungen zu erkennen, bevor sie geschehen, um eine maximale Netzwerkstabilität zu gewährleisten.

Use Cases für Managed NOC

Unsere Leistungen

  • Unterstützung beim Netzwerkmanagement (Basic Level – Monitoring, Alarming, Dispatching)
  • Übernahme des operativen Netzwerkmanagements (Operations Level – Smart Dashboards, Incident & Change Management)
  • Übernahme der operativen Verantwortung (Prediction Level – Lifecycle Management, EOL-/EOS- Analysen, Predictive Management) für Ihr gesamtes Netzwerk oder von Teilen des Netzwerks (Core, Transmission, Access)
  • 3rd level Support für eine breite Palette von Netzwerkherstellern, darunter Juniper, Nokia, A10, Fortinet, Infinera, Arista, Cisco und Ciena 
  • Maßgeschneiderte Service-Module, die Ihren speziellen Anforderungen entsprechen
  • Regelmäßige Reporting- & Service-Reviews, bei denen konkrete Lösungsvorschläge präsentiert werden, um die Effizienz und Leistung Ihres Netzwerks kontinuierlich zu verbessern.
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Reporting Services

Managed NOC bietet eine leistungsstarke Reporting-Landschaft, die individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist. Je nach gebuchtem Modul erhalten Sie detaillierte Berichte zu Performance, Verfügbarkeit oder Kapazitätsauslastung.

Unsere Reports liefern nicht nur Echtzeit-Einblicke, sondern ermöglichen auch fundierte Trendanalysen und Optimierungspotenziale. Ob Monitoring-Übersichten, Incident-Reports oder Change-Analysen – jede Leistung wird klar dokumentiert, damit Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Netzwerkinfrastruktur behalten.

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Ihre Vorteile

Maximale Betriebszeit & proaktive Fehlerbehebung

Frühzeitige Problemidentifikation und schnelle Reaktion minimieren Ausfallzeiten und Störungen.

Ausgepfeilte Reporting-Landschaft

Unser Managed Network Service unterstützt Sie aktiv dabei, Ihre regulatorischen Anforderungen zu erfüllen – mit einer fortschrittlichen Reporting-Landschaft.

Optimierte Netzwerkleistung & Predictive Management

Detaillierte Analysen und proaktive Wartungssteuerung verbessern Effizienz und Stabilität.

SLA-Einhaltung & zertifizierte Expertise

SLA-basierte Dienstleistungen und Unterstützung durch hochqualifizierte Partner gewährleisten eine zuverlässige Performance.

Kosteneffizienz & Entlastung

Schnell implementierbare Services senken Kosten und schaffen Ressourcen für priorisierte IT-Projekte.

Multi-Vendor-Support

Umfassende Unterstützung für Geräte und Systeme verschiedener Hersteller, einschließlich 3rd-Level-Support für führende Anbieter.

24/7-Verfügbarkeit

Rund-um-die-Uhr-Service und schneller Support über einen zentralen Ansprechpartner.

Umfassende Infrastrukturabdeckung

Integration von Vor-Ort-, Cloud- und IoT-Umgebungen sowie dynamische Visualisierung der gesamten Netzwerktopologie.

Xantaro - der Partner Ihrer Wahl

"XNOC bietet volle Transparenz und Kontrolle über das Netzwerk. Unsere umfassenden Reports liefern Echtzeit-Einblicke, Performance-Analysen und Compliance-Nachweise – für einen stabilen Betrieb mit klar belegbarer Servicequalität."

Patric Leisten, Head of Portfolio & Product Management

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